1、所谓erp,中文名称为企业资源计划,英文为enterpriseresourceplanning . erp是一套面向企业流程管理的系统,于1990年由美国的高德纳咨询公司(gartner group inc),起初被定义为应用软件，逐渐被商业界所接受，如今已经成为现代企业管理理论之一。
2、企业资源计划系统enterpriseresource planning，是指以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段,建立在资讯技术基础上的管理平台。企业资源计划也是实施企业流程再造的重要工具之一。